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Managed Service

Guter Service muss zuverlässig und kompetent sein – genau wie unser Anspruch.

Managed Service

Hey, IT-Profi! Unser modulares Managed Services Portfolio ist dein Ticket zur Freiheit.
Du kannst deinen IT-Betrieb ganz oder teilweise an unsere Experten übergeben. So entlastest du dein eigenes IT-Team von lästigen Routineaufgaben - und das auch noch kosteneffizient!

​​​​​​​Was springt für dich dabei raus?

Du bekommst deine komplexe IT-Umgebung wieder in den Griff.
Deine Kunden und Anwender werden rund um die Uhr kompetent betreut. Und du profitierst von einem effizienten und wirtschaftlichen IT-Betrieb.

Das Beste daran?

Dein Team kann sich voll und ganz auf neue Anforderungen und spannende Projekte konzentrieren.
Also, worauf wartest du noch? Lass uns gemeinsam deinen IT-Alltag revolutionieren!

Eine Auswahl unserer Service Module

Unser Managed Services Portfolio ist wie ein flexibler Baukasten für deine IT-Bedürfnisse.
Egal, was du brauchst - wir haben die passenden Teile parat.
Mit unserem modularen Aufbau können wir schnell auf deine individuellen Wünsche reagieren. Wir passen unsere Services an deine Anforderungen an, nicht umgekehrt.
Unsere skalierbaren Service-Konzepte wachsen mit dir mit. Ob du gerade ein Start-up oder ein wachsendes Unternehmen bist - wir haben eine Lösung für dich. Du bestimmst das Tempo, wir liefern.
Lass uns zusammen deine perfekte IT-Lösung zusammenstellen.

Deine Anforderungen, unser Know-how - das perfekte Match für deinen Erfolg!

Monitoring

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Mit dem umfangreichen und detaillierten Monitoring- und Reporting-Framework von escape consult behältst du deine kritischen Infrastrukturdienste immer im Blick.
Egal ob du die Einhaltung von KPIs aus der Management-Perspektive überprüfen oder einen technischen Tiefblick werfen willst. Du bekommst eine lückenlose Lösung, die dir hilft, deine IT-Umgebung im Griff zu haben.

Mit unserem Framework kannst du:

  • Deine wichtigsten Dienste rund um die Uhr im Auge behalten
  • Schnell erkennen, wo es Handlungsbedarf gibt
  • Maßgeschneiderte Berichte erstellen, die genau das zeigen, was du wissen musst

Lass uns gemeinsam dein IT-Monitoring auf das nächste Level bringen!

Incident Management

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Mit unserem Service-Modul "Wiederherstellung" springen wir sofort in Aktion, wenn bei dir was schiefläuft.
Egal ob:

  • Eine Störung deine Systeme lahmlegt
  • Ein Service nur eingeschränkt funktioniert
  • Eine Komponente nicht das tut was Sie soll

Wir kümmern uns darum, dass deine Service schnell wieder auf Kurs kommen.
Also, lass uns ein Teil deines digitales Sicherheitsnetz sein.

 

Change Management & Requests

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Wir kümmern uns um alles, was geändert werden muss/soll.

  • Standard Changes? Klar, machen wir! z. Bsp. Regelwerksänderungen oder Port-Freischaltungen
  • Umfangreiche Änderungen im Release Management
  • Service Requests? Wir prüfen und bearbeiten sie für dich

Lass uns gemeinsam deine IT-Welt verbessern!

»Als mittelständisches Unternehmen sind Sie bei Escape Consult bestens aufgehoben. Unsere Mitarbeiter verstehen ihr Geschäft und beraten Sie optimal.«

Martin Kuhn, Geschäftsführer - escape GmbH & Co.KG

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Wir beraten Sie gern zur Einführung eines modernen, flexiblen ERP-Systems für Ihr Unternehmen.




Hotline: +49 365 773940